Tájékoztatjuk, hogy Ön mint vásárló (fogyasztó) a www.kertszabo.hu címen elérhető honlap használatával kinyilvánítja, hogy ismeri és elfogadja, az alábbi, a Ptk. (2013. évi V. törvény) 6:77-6:81.§ alapján megírt általános szerződési feltételeket. Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni az oldal által kínált szolgáltatásoknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és azokat kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.

Jelen dokumentum, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre. Az alábbi feltételekkel szabályozott szerződés a Ptk. (2013. Évi V. törvény) 6. Könyv 5.§ 2. bekezdése szerint távollevők között létrejött szerződésnek minősül.

I.Üzemeltetői adatok

  • Cégnév: Szabó József Egyéni Vállalkozó 
  • Székhely: 2000 Szentendre, Panoráma út 20.   
  • Adószám: 66485250-2-33
  • Szerződés nyelve: magyar
  • Elektronikus elérhetőség: info@kertszabo.hu
  • Telefonos elérhetőség: +36 30-279-4168
  • Számlaszám: 104031125052676751671004

II.Jogszabályi háttér

  1. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, továbbá a jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. (Elker. tv.) törvény vonatkozó rendelkezései. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.
  2. Felhasználó, amennyiben belép a Szolgáltató által üzemeltetett weboldalra, vagy annak tartalmát bármilyen módon olvassa – akkor is, ha nem regisztrált felhasználója a weboldalnak, a Szabályzatban foglaltakat magára nézve kötelezőnek ismeri el. Amennyiben a Felhasználó nem fogadja el a feltételeket, nem jogosult a weboldal tartalmának megtekintésére.
  3. Szolgáltató fenntart magának minden jogot a weboldal, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. Tilos a weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.

III. Általános rendelkezések

  1. A Szolgáltatás használatának, igénybevételének megkezdésével a Felhasználó és a Szolgáltató között online szerződés jön létre, a jelen Szabályzatban foglalt feltételekkel.
  2. Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a hu weboldal bármely tartalmi elemét, bármikor előzetes figyelmeztetés nélkül módosítsa vagy megszüntesse, azok megjelenését, tartalmát, működését megváltoztassa.
  3. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a weboldal tartalmát bármikor módosítsa, vagy hozzáférhetőségét a jelen ÁSZF-ben foglaltak betartásával megszüntesse.

IV.Megvásárolható szolgáltatások köre

A kertszabo.hu weboldal webáruházából számítástechnikai termékeket és kiegészítőket rendelhetnek látogatóink. A könnyebb áttekinthetőség érdekében a webáruházban ezen termékeket kategóriákba rendezve találhatják meg. A hatékonyabb kereséshez használhatja az oldalba épített keresési funkciót is. Az egyes termékek adatlapján megadhatja a kívánt tulajdonságot is, melyet egy legördülő listában talál. A webáruházban feltüntetett árak, mind érvényes fogyasztói (bruttó) árak, tehát már magukban foglalják a törvényben előírt ÁFA-t, azonban a szállítási díjat nem tartalmazzák.

V.Szolgáltatás igénylésével és megvásárlásával kapcsolatos információk

  1. Ha szeretne megvásárolni egy informatikai árucikket, vagy egyéb informatikai kiegészítőt, elsősorban regisztrálni kell, amit cégünk jóváhagy. A megrendelés menetét az adott termék adatlapján található „Kosár” gomb megnyomásával indíthatja el. Így az adott termékből a mellette beállított mennyiség bekerül az Ön virtuális kosarába.
  2. Ekkor egy új ablak nyílik meg, ahol a rendszer pontosan megjeleníti a kosárba helyezett termék adatait. Itt lehetősége van választani, hogy tovább folytatja a vásárlást és más termékeket is behelyez virtuális kosarába, vagy megrendeli a már kosárban lévő terméket/termékeket. Ha nem szeretne már több terméket belerakni virtuális kosarába, akkor vásárlás menetét ”Pénztár” gomb megnyomásával folytathatja.
  3. A következő lépésben adhatja meg szállítási és számlázási címét. Ügyeljen rá, hogy minden szükséges mezőt megfelelően töltsön ki.
  4. Alul kijelölheti, hogy milyen fizetési módot szeretne választani. A három választható lehetőség az utánvét, az előre utalás, valamint a személyes készpénzes fizetés, abban az esetben, ha ellátogat szarvasi üzletünkbe, ahol személyesen tudja átvenni megrendelt termékét. Miután kiválasztotta a fizetési módot, akkor a vásárlás menetét a „Következő” gomb megnyomásával folytathatja.
  5. Ha minden megadott adatot megfelelőnek talál, akkor kattintson a “Megrendelés” gombra. Ezután az Ön által megadott e-mail címre küldünk egy levelet rendelése visszaigazolásáról.
  6. Ha nem kapta meg 24 órán belül, és a spam levelek között sem találta, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot az info@bso.hu e-mail címen!
  7. A kitöltött szerződésre a Ptk. (2013. Évi V. törvény) 6. Könyv 5.§ 2. bekezdése szerint távollevők között létrejött szerződésnek minősül

VI.Regisztráció

  1. A kertszabo.hu weboldal által nyújtott szolgáltatások igénybevételéhez, valamint az oldalon található termékek megvásárlásához nem szükséges a felhasználónak regisztrálni. Abban az esetben ha a felhasználó mégis az oldalon történő regisztráció mellett dönt, akkor a regisztráláshoz szükséges személyes adatok megadásával ezt könnyen megteheti.
  2. A szolgáltatás igénybevételéhez szükséges a szerződési feltételek elfogadása.
  3. A rendszerünkbe való regisztrálást az Ön által megadott személyes adatok alapján véglegesítjük. Majd ezt követően a regisztrációt e-mailben visszaigazolja a rendszer.
  4. A felhasználók e-mail címük megadásával hozzájárulnak ahhoz, hogy az üzemeltető/ szolgáltató technikai jellegű üzenetet küldjön számukra. A regisztrált adatokat az üzemeltető kérelemre törli a rendszerből. A törlési kérelem biztonsági okokból csak akkor lesz érvényes, ha a törlési kérelmet a felhasználó e-mailben megerősíti, így elkerülhető, hogy valaki szándékosan vagy tévedésből mást töröljön a regisztrációs adatbázisból. A regisztrációt az e-mail cím azonosítja, tehát egy e-mail címet csak egyszer lehet regisztrálni.

VII. A megrendelések feldolgozása

A rendelés bármikor feladható, azonban a rendelések feldolgozása csak munkanapokon, 17 óráig történik meg. Amennyiben munkanapon 17 óra után, esetleg hétvégén adja le rendelését, akkor annak feldolgozása csak a következő munkanapon történik meg. Természetesen a rendelés leadásának időpontjától függetlenül a visszaigazoló e-mailt azonnal elküldjük. A teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 3 munkanap (A szállítási idő azonban nem garantált, bizonyos esetekben ennél tovább is tarthat), azonban a már visszaigazolt megrendelések visszautasításának jogát részben, vagy egészében fenntartjuk, amennyiben a visszautasítás indokolt. A részben történő teljesítés csak a megrendelővel való egyeztetés után jöhet létre.

Amennyiben a rendelés feldolgozása közben derülne ki, hogy az adott termékből még sincs raktárkészletünkben, akkor erről e-mailben értesítést küldünk.

VIII. A megrendelt termék ellenértékének, díjának fizetési módja

Banki előre utalással történő teljesítés: ha már visszaigazoltuk az Ön megrendelését, akkor a visszaigazoló e-mailben megtalálja a bankszámlaszámunkat és a megrendelésszámot, amelyre hivatkozni kell az átutalás megjegyzés / közlemény rovatában, illetve utánvéttel. Bankszámlaszámunkat az üzemeltetői adatok között találja meg. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz.

Online bankkártyás fizetés: Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.

Készpénzes fizetés: Személyesen, bolti átvétel esetén lehetséges.

A termék átvételekor személyazonosságát mind a Vásárló, mind pedig az esetlegesen a Vásárló képviseletében eljáró meghatalmazott köteles igazolni. Abban az estben, ha az árut nem az áru vonatkozásában kiállított számlán szereplő Vásárló veszi át, az Eladó a Vásárló képviseletében eljáró harmadik személy részére kizárólag a Vásárló által adott írásbeli meghatalmazás ellenében adja ki, mely meghatalmazást a Vásárló köteles az Eladó részére e-mailben előre megküldeni vagy a meghatalmazott az Eladó részére köteles papír alapon az áru átvételét megelőzően átadni. A meghatalmazásnak tartalmaznia kell a Vásárló, mint meghatalmazó családi és utónevét, a meghatalmazott családi és utónevét és a felek egy-egy arcképes okmányának számát. Ez az eljárás mind a Vásárló, mind az Eladó érdekeit szolgálja, hogy egy előre kifizetett termék a jogos tulajdonosához kerüljön.

IX.Az igénybe vett szolgáltatás teljesítésével kapcsolatos információk

A weboldalunk által kapott megrendeléseket a megrendelő által megadott címre kézbesítjük. A kézbesítés megtörténtének igazolására a Megrendelő által megadott e-mail címre, egy megrendelés teljesítést igazoló e-mailt küldünk, amely ellen 3 munkanapon belül lehet észrevételt tenni.

Weboldalunk működésével, megrendelési, és kézbesítési folyamatával kapcsolatosan felmerülő esetleges további kérdések esetén az üzemeltető adatai között megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk.

X. Szolgáltatás megtagadása

  1. Szolgáltató jogosult a Szolgáltatást a szerződés megszüntetése nélkül egyoldalúan, részlegesen vagy teljesen felfüggeszteni abban az esetben, ha Felhasználó olyan magatartást tanúsít, amely a jelen ÁSZF különös rendelkezései szerint egyébként azonnali hatályú felmondásra is okot adna.
  2. A Szolgáltatás fenti okokból történő részleges vagy teljes felfüggesztése, megszüntetése vagy a szerződés Szolgáltató általi felmondása nem mentesíti Felhasználót a megszüntetés vagy felmondás időpontja előtt, illetve a felfüggesztés időpontja előtt és/vagy alatt már igénybe vett Szolgáltatások díjának megfizetése alól.

XI. Szerzői jogok

  1. A Szolgáltató fenntart magának minden jogot a kertszabo.hu weboldalon, azok bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében.
  2. Miután a kertszabo.hu, mint weboldal szerzői jogi műnek minősül, tilos a kertszabo.hu weboldalon található tartalmak vagy azok bármely elemének letöltése (többszörözése) vagy egyéb más módon való felhasználása, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató kizárólagos írásos hozzájárulása nélkül.
  3. A Szolgáltató fenntartja minden jogát szolgáltatásának valamennyi elemére, a domain nevére, valamint az internetes reklámfelületeire. Az Szabó József Egyéni Vállalkozó -által nyújtott szolgáltatások igénybevétele semmilyen körülmények között sem eredményezheti, hogy a forráskódot bárki visszafejtse, visszafordítsa, vagy bármely más módon megsértse a Szolgáltató szellemi alkotásokhoz fűződő jogait.

XII. Az Szabó József Egyéni Vállalkozó  által nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatos felelősségi kérdések 

  1. Az Szabó József Egyéni Vállalkozó az Ekertv.-ben foglaltaknak megfelelően eleget tesz eltávolítási és értesítési kötelezettségeinek, amennyiben az Ügyfélhez köthető információ akaratán kívül nyilvánosságra jut és ez az információ az Ügyfél Elkertv. 13 §-ban foglalt jogát sérti. Továbbá a Szabó József Egyéni Vállalkozó  a bírósági vagy hatósági megkereséseknek a törvényben meghatározott határidőn belül eleget tesz.
  2. Az Szabó József Egyéni Vállalkozónem vállal felelősséget az Ügyfél által megadott adatok hibájából, hiányosságából és/vagy pontatlanságából, illetve a megrendeléskor megadott adatok Ügyfél által történő módosításából adódó hibáért vagy kárért.

XIII. Elállási jog

  1. Az elálláshoz való jogot a távollévők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szabályozza, amely alapján a Vásárló a szerződéstől 14 munkanapon belül indokolás nélkül elállhat, melyet a Vásárló vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától kezdve gyakorolhat.
  2. Elállás esetén az Eladó haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül köteles visszafizetni a Vásárló által ellenszolgáltatásként megfizetett összeget, amennyiben a Vásárló a terméket visszaszolgáltatta részére.
  3. Amennyiben a Vásárló a termék Eladó részére történő visszajuttatása esetén kifejezetten a legkevésbé költséges, szokásos fuvarozási módtól eltérő módot választ, akkor az Eladó nem köteles az ebből eredő többletköltségeket megtéríteni részére. Elállás esetén a visszaszállítás díja a Vásárlót terheli.
  4. Amennyiben a Vásárló él a 45/2014 (II.26.) Kormányrendeletben meghatározott elállási jogával, úgy köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni az Eladó részére. Az Eladó kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék esetén köteles a termékek ellenértékét a Vásárló részére megtéríteni, az eredeti számlák átadása ellenében.

Az Szabó József Egyéni Vállalkozókövetelheti a termék nem rendeltetésszerű használatból eredő kárának megtérítését.

XIV. Szavatosság

  1. Az Eladó által forgalmazott termékekre a törvényben meghatározottak szerint szavatossági jog áll fent. A nem rendeltetésszerű felhasználás során keletkezett károkért felelősséget az Eladó nem vállal.
  2. Az Eladó a termékre pénz visszafizetési vagy csere lehetőséget biztosít, amennyiben a Vásárló még a futár jelenlétében a csomag felbontását követően a termékről megállapította, hogy az sérült és hogy a sérülés még a csomag felbontása előtt keletkezett. Kérjük ilyen esetben a sérülést a futár által felvett jegyzőkönyvvel igazolja. A sérülésből fakadó csere, vagy pénzvisszafizetés esetén a Vásárlót semmilyen plusz költség nem terheli.
  3. Amennyiben ezen jogával szeretne élni, akkor erről ügyfélszolgálatunkat kell értesíteni telefonon vagy írásban.
  4. Amennyiben ezen jelzését postai úton küldi el, akkor a postára adás időpontját vesszük alapul. Kérjük ebben az esetben jelzését mindenféleképpen ajánlott küldeményként adja fel. A megrendelt terméket vagy termékeket futárszolgálat segítségével, vagy postai úton juttassa vissza részünkre.

XV. Panaszok intézése

Az Szabó József Egyéni Vállalkozó  (Továbbiakban: Üzemeltető) a panaszról jegyzőkönyvet köteles felvenni, az Üzemeltető adati között megjelölt helyen, és a panaszt a felvétel napjától számított öt évig, az arra adott válasszal együtt megőrizni. Az Üzemeltető a hozzá érkezett panaszt a beérkezésétől számított 25 napon belül megvizsgálja és arra érdemi választ kell, hogy adjon. Amennyiben panaszra az Üzemeltető elutasító választ ad, azt írásban meg kell indokolnia. Az Üzemeltetővel kötött szerződéséből eredő jogviták elsősorban békés úton, megállapodással a felek között, vagy a fogyasztó lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatóság előtt intézhetők. Amennyiben ezek nem vezetnek eredményre, marad a felek számára a bírósági út. Az Üzemeltető a panaszok intézésére a következő elérhetőséget biztosítja, info@kertszabo.hu oldalon kresztül történő bejelentés.

XVI. Adatkezelés

  1. Az Üzemeltető a weboldal használata során a rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki kívülálló harmadik személy számára, kivéve abban az esetben, ha az a megrendelő által igénybe vett szolgáltatás teljesítéséhez szükséges. Ez esetben az Üzemeltető a Megrendelőtől előzetes engedélyt kér adatainak továbbítására harmadik személy számára.
  2. A weboldal használata folyamán technikai információk kerülnek rögzítésre statisztikai célokból. Ezen adatokat az üzemeltető kizárólag jogilag hitelesen indokolt és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezni a cookie-k használatát letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat a Szolgáltató a szolgáltatás teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által a weboldal oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra. A weboldal használata, illetve a regisztráció folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat az üzemeltető bizalmasan kezeli. Leiratkozás kérhető az Üzemeltetői adatoknál megadott elérhetőségek valamelyikén. Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban.

A megrendeléssel kezdődő eljárás során a 2011. évi CXII. törvény rendelkezései az irányadók, a szolgáltató adatvédelmi nyilatkozata a weboldalon érhető el.